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热烈祝贺新化花店七夕节爆单

时间2016-08-14    点击:658 次

 2016.8.9日,新化花店再获佳绩,销售额和订单数突破2015年,同期增长30%,配送成功率达到99%,出现个别投诉问题,主要集中在配送速度上,客户反映没有及时配送到位。

新化花店将在2017年七夕节来临之际整改配送速度慢的问题,初步思路是:扩充配送人员,培养一支优秀的配送队伍,分2个部分,一个负责县城区的配送,一个是负责乡下的配送。并且给配送人员培养一些专业的送花常识。其中特别关键的几个点:1、配送鲜花时候的礼仪。2、鲜花出手前检查鲜花状态:外观是否整齐、卡片是否按要求书写、鲜花是否喷水,鲜花是否喷香。3、签收。鲜花收花人及时签收花束,并回执。

相信在以往的节日里,新化花店能越做越好,越做越大。

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