咨询热线
0738-6661777
咨询QQ
首页 > 双峰花店 > 双峰花店七夕节遇到的问题
鲜花公告 +
帮助中心 +
双峰花店
双峰花店七夕节遇到的问题

时间2016-08-14    点击:608 次

 2016年的七夕,比往年来的更加猛烈。双峰花店的订单再创新高,同期增长50%,销售额增长30%。

双峰花店七夕节的销售业绩上去了,但是,新的挑战迎面而来,我们需要在2017年的七夕来临之前解决如下几个问题:

一、配送速度的问题。对于节日的鲜花,每个人都期望收花人在上午能收到鲜花,这就要求我们配送队伍的效率发挥至极致。

其中包括很多因素是要影响配送速度的,比如送过去收花人不在的情况,还有就是送到大概位置,在找具体位置的时候出现问题。和收花人沟通出现误差的问题,送到目的地的时候却联系不上收花人的情况也是时有发生。

二、七夕节当天接单的问题。

很多时候,当天的电话是基本响个不停的,一部分是催单的,一部分是下单的。但是,不断的来电,却打乱了接单的次序和信息统计。所以,经常是被需要订花的客户投诉说我们不积极,是不是不想做他的生意。而被已经订花的客户认为是我们花店是不是收了钱就不管事了。其实,通过七夕节当天配送完毕之后,订花的老客户基本上都是发来满满的感谢。所以,我们今后在接节日当天订单的时候还是尽量不要让客户在节日当天上午来电话催单,其实那样做,在很大程度上是会影响我们的工作效率的。你要相信,我们双峰花店是双峰目前为止,最大最强的网络销售为主的鲜花店,如果我们都不能完成的任务,双峰基本上是找不出能帮你顺利配送的花店的。

三、七夕节当天的营销活动缺乏,基本上实体店铺的销售情况相比往年没有更大的起色。

当然,我们双峰花店在节后也横向对比了一下同行的销售,(比如自然居鲜花店,园林花卉,双峰一心花鸟市场等花店)从同行的销售情况来看,2016年的七夕比起2015年的七夕,鲜花销售是要差一些的。可以说实体店的销售份额在减少。这个是相对双峰本地花店的实际情况的出来的结论。

四、原材料的把关。

今年七夕,给花店最头痛的问题出现在原材料上,玫瑰质量不理想,给我们的工人,花艺师带来了不小的麻烦,花费了不少的精力来挑选,二次挑选等不必要的工作。

其实,双峰花店的前景是非常明朗的,提出的问题只要能在2017年七夕节来临之前得到有力的解决,相信,2017年将是双峰花店破茧成蝶的一个年度。

娄底鲜花网logo
娄底订花热线
0738-6661777
娄底鲜花网咨询QQ
网站首页 | 用户中心 | 用户协议 | Android客户端下载
娄底鲜花网-底部分割图

娄底花店,娄底鲜花,娄底订花服务,娄底鲜花网,娄底送花号码0738-6661777,娄底鲜花网电话0738-6661777,娄底花店送花,娄底定花服务
娄底鲜花网联系电话手机客户端下载
娄底花店联盟   |    湘ICP备16021874号   |   
© 2005-2016 娄底鲜花网 版权所有  娄底鲜花网热线 Tel: 0738-6661777
地址: 湖南省娄底市氐星路   E-mail: 1901913258@qq.com
娄底鲜花网-娄底花店,娄底本地最大实体花店

友情链接: 长沙花店 双峰网上订花 在线花店

娄底花店微信二维码娄底鲜花网官方微信